Veri Sorumlusu: PROVADO OTELLERİ Tuba Hatice SARI Şirketimiz, PROVADO OTELLERİ Tuba Hatice SARI, PROVADO OTELLERİ’nin sahibi ve işletmecisidir.

PROVADO OTELLERİ’nde, kişisel verilerin korunması ve işlenmesine azami hassasiyetle yaklaşılmaktadır. Müşterilerimizin, tüketicilerimizin, çalışanlarımızın ve şirketimizle ilişkili tüm bireylerin kişisel verileri, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, Türkiye’nin taraf olduğu uluslararası insan hakları sözleşmeleri ve özellikle Kişisel Verilerin Korunması Kanunu No. 6698 (KVKK) başta olmak üzere diğer ilgili mevzuatlar çerçevesinde korunmaktadır. Bu çerçevede, veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

Tüketici, abone, müşteri, tedarikçi, çalışan veya diğer ilişkiler bağlamında bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak işlenecektir. İşleme, yasal, adil, sınırlı, orantılı, doğru ve güncel olacak şekilde belirlenmiş, açık ve meşru amaçlarla bağlantılı olarak gerçekleştirilecektir. Verileriniz, iş ortaklarına, bayilere, tedarikçilere, alt yüklenicilere, hizmet sağlayıcılara, ilgili düzenleyici otoritelere, resmi kurumlara ve Türkiye içinde ve dışında diğer üçüncü taraflara toplanabilir, kaydedilebilir, saklanabilir, muhafaza edilebilir ve aktarılabilir. Kişisel verileriniz, yasa kapsamında saklanabilir, güncellenebilir, periyodik olarak gözden geçirilebilir, yeniden yapılandırılabilir, sınıflandırılabilir ve işlenebilir.

Veri sorumlusu olarak şirketimiz, size bilgilendirici ve tanıtıcı e-postalar veya SMS mesajları gönderebilir ve telefon görüşmeleri yapabilir. Bu hizmet, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla da gerçekleştirilebilir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

Yasal ve adil bir şekilde, İşlenme amaçlarıyla sınırlı ve orantılı olarak, Doğru ve güncel olarak, Belirli, açık ve meşru amaçlar için.

Verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

İşimizin bir parçası olarak sizinle ve diğerleriyle iletişim kurmak, Hizmet şartlarındaki önemli güncellemeler, elektronik hizmetlerdeki değişiklikler ve diğer idari konular hakkında bilgi vermek, Kaliteyi artırmak, eğitim ve güvenlik sağlamak (örneğin, iletişim numaralarımıza yapılan telefon görüşmelerinin kaydedilmesi veya izlenmesi), Şikayetleri çözmek ve veri erişimi veya düzeltme taleplerini işlemek, Uygulanabilir kanun ve yönetmeliklere, özellikle kara para aklama ve terörle mücadele yasalarına uyum sağlamak, Altyapımızı ve iş operasyonlarımızı yönetmek ve denetlemek, bunlar arasında denetimler, finans, muhasebe, faturalandırma, bilgi teknolojileri sistemleri, web sitesi barındırma, iş sürekliliği, kayıt, dokümantasyon ve baskı yönetimi bulunmaktadır, Operasyonlarımızı, haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi, mülkiyetimizi ve iş ortaklarımızın, çalışanlarımızın, müşterilerimizin veya diğerlerinin bunları korumak, Pazar araştırması ve analizi yapmak, müşteri memnuniyeti anketleri dahil, Sosyal medya paylaşım işlevlerini kolaylaştırmak, Elektronik hizmetlerle olan deneyiminizi, tercihlerinize ve ihtiyaçlarınıza uygun bilgiler ve reklamlar sağlayarak kişiselleştirmek.

Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, şirketimizin ve iş ilişkisinde olduğumuz kişilerin yasal ve ticari güvenliğini sağlamak, size ürün ve hizmetlerimizi sağlamak için gerekli operasyonel çalışmaları yürütmek, tercihlerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre ürün ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve önermek, şirketimizin ticari ve iş stratejilerini belirlemek ve uygulamak, şirketimizin insan kaynakları politikalarının uygulanmasını sağlamak amacıyla iş ortaklarına, tedarikçilere, hissedarlara, yasal olarak yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, şirketimizle olan sözleşmeler, sosyal medya hesaplarımız, mobil uygulamalarımız, e-postalarımız, başvuru formlarımız ve şirketimizle yapılan sözlü veya yazılı iletişimler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilir. Gerektiğinde onaylarınız alınabilir.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

7 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe giren Kişisel Verilerin Korunması Kanunu No. 6698 (KVKK) ve diğer ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme, Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında hangi üçüncü taraflara aktarıldığını öğrenme, Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu verilerin aktarıldığı üçüncü taraflara bu işlemlerin bildirilmesini talep etme, Verilerinizin tamamen otomatik sistemlerle işlenmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme, Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sonucu zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme, Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi durumunda bu durumun verilerin aktarıldığı üçüncü taraflara bildirilmesini isteme. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin yazılı taleplerinizi ıslak imzalı olarak aşağıdaki adrese veya e-posta yoluyla sunabilirsiniz:

📍 PROVADO OTELLERI Balbey Mh. Fahrettin Altay Cd, 441. Sk. No:2/201, 07040 Muratpaşa/Antalya, Türkiye

Şirketimiz, talebinizi mümkün olan en kısa sürede ve en fazla otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak işleme alacaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından bir ücret belirlenmişse, şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret tahsil edilecektir.

Daha fazla bilgi için resmi iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.